Soy un consultor rxperimentado y especializado en Transformación Digital y Gestión DevOps, dedicado a ayudar a las organizaciones a modernizar y optimizar sus procesos tecnológicos y operativos.

Brindo asesoramiento y capacitación en prácticas DevOps, promoviendo la colaboración entre equipos de desarrollo y operaciones para lograr despliegues más ágiles, seguros y eficientes. Como consultor en transformación digital, diseño estrategias tecnológicas adaptadas a las necesidades de cada empresa, integrando automatización, nube e inteligencia artificial.

Desarrollo e implemento soluciones de automatización industrial orientadas a mejorar la productividad y el control de procesos mediante la integración de sistemas, sensores y software especializado.

Cuento con una Plataforma de Gestión Multimedia para la administración inteligente de contenidos audiovisuales y una Plataforma de Gestión de Servicios de Infraestructura (IaaS) que permite orquestar y supervisar recursos en la nube de forma centralizada.

También ofrezco una Plataforma de Servicios ITaaS (IT as a Service) que facilita a las empresas externalizar y gestionar sus servicios tecnológicos con flexibilidad y eficiencia.

Desarrollo agentes inteligentes y automatizaciones basadas en inteligencia artificial, diseñados para optimizar tareas, reducir costos y potenciar la toma de decisiones.

Además, realizo desarrollo, consultoría y capacitación funcional en Odoo, ayudando a las empresas a implementar, personalizar y sacar el máximo provecho de este ERP para su gestión operativa y administrativa.

Mi objetivo es integrar tecnología, automatización y conocimiento para impulsar la innovación, la eficiencia y la competitividad digital de las organizaciones con las que colaboro.

Como colaborador de la empresa, me desempeñé en la gestión administrativa y técnica, participando en el desarrollo y comercialización de soluciones de infraestructura basadas en software libre. Intervine en la venta e instalación de firewalls Pfsense, la implementación de plataformas de correo electrónico Zimbra y la configuración de centrales telefónicas Asterisk.

También contribuí en la implementación de portales web en WordPress, Drupal y Joomla, integrando sistemas geo-espaciales y soluciones avanzadas de gestión. Formé parte del equipo responsable del desarrollo de soluciones SaaS ERP basadas en Odoo y de interfaces para impresoras fiscales y facturación electrónica, como las utilizadas por Panama Ports.

Entre los proyectos más relevantes en los que participé destacan la red nacional de telefonía de DOIT CENTER, que integró 1,800 usuarios, 3 servidores virtualizados y 12 PBX Grandstream, y el servidor de archivos de CABLE ONDA, que brindó servicio a más de 4,000 usuarios mediante SAMBA 4.

Como asociado de negocios, mis actividades incluían la supervisión de proyectos, la identificación de oportunidades y la gestión técnica en diversos proyectos de tecnología. Participé en procesos de preventa y postventa, desarrollando oportunidades en transformación digital, incluyendo procesos BPM, gestión de ERP y proyectos de comunicación, asegurando la correcta alineación técnica y estratégica con las necesidades de los clientes.

Dentro de los proyectos más relevantes en los que participé se encuentran el desarrollo del portal web para la Autoridad de Innovación Gubernamental, la implementación del flujo BPM para el proceso de compras estatales utilizando Bonita Software, y la colaboración con iniciativas empresariales del proyecto SOLCA (Software Libre y Código Abierto), contribuyendo a la modernización de procesos y al fomento de tecnologías abiertas.

Como consultor independiente, desarrollé diversos proyectos relevantes con un enfoque principal en software libre. Me especialicé en la integración de Linux y FreeBSD para firewalls, routers y dispositivos de protección de red, implementé aplicaciones empresariales basadas en software libre como Zimbra, Open Xchange y Postfix, y brindé asesoramiento en arquitectura e integración de software libre para optimizar procesos y recursos empresariales.

Asimismo, llevé a cabo el despliegue de terminales de cliente delgado y sistemas de gestión de red, implementé centrales telefónicas VoIP utilizando tecnologías abiertas como Asterisk, FreePBX y VicDial, y desarrollé sistemas de gestión documental con Alfresco, OpenKM y OwnCloud, garantizando flexibilidad y escalabilidad. Lideré también la migración de estaciones de trabajo a Linux en el Grupo Panamed, promoviendo el uso de software libre para mejorar eficiencia, seguridad y reducción de costos, incluyendo la configuración de entornos de usuario, integración con servicios de red y soporte técnico.

Entre los proyectos más destacados realizados con tecnologías libres se incluyen los desarrollos para CATHALAC, como AGROKLIN, BANCO DE AGUA y GEOEDUCANDO, este último reconocido con mención honórifica en el premio GLOBE ENERGY, destacando la innovación y el valor del software libre en iniciativas de impacto social y ambiental.

En sociedad con el INTEC, desarrollé el evento de promoción “Noches de Linux del INTEC”, cuyo objetivo era fomentar la capacitación en Linux y otras aplicaciones de software libre a nivel empresarial y gubernamental. Durante este proyecto, se brindó capacitación a más de 1,000 profesionales en menos de cinco años, incluyendo emprendedores tecnológicos, personal del Estado, la Autoridad del Canal de Panamá (ACP), la Autoridad de Innovación Gubernamental, otros ministerios y empresas privadas.

Las capacitaciones abarcaron herramientas como Joomla, WordPress, OpenOffice, Asterisk y desarrollo web, y los eventos se convirtieron en un referente de promoción de software libre, fortaleciendo la adopción de tecnologías abiertas en los sectores empresarial y gubernamental.

Como requerimiento para poder impartir las capacitaciones, obtuve la certificación como instructor Linux LPI Nivel I y II (Linux Professional Institute). Esta certificación me permitió dictar cursos de certificación Linux, incluyendo el entrenamiento y certificación del primer grupo de soporte Linux de DELL Latinoamérica, fortaleciendo las competencias del personal en administración y soporte de sistemas Linux.

Fui contratado por Multibank (como la parte interviniente) para brindar apoyo en la administración técnica al administrador judicial designado, en un proyecto cuyo cliente fue . Mis funciones incluyeron la supervisión de infraestructura tecnológica, evaluación de sistemas operativos y financieros, así como la coordinación de acciones técnicas y administrativas necesarias para garantizar la continuidad operativa y la correcta gestión de los activos bajo administración judicial.

Brindé capacitación por contrato con rotación mensual o bimetral en programación BASIC y en el sistema operativo AIX/UNIX, dirigida a estudiantes del centro educativo y clientes de GBM, con el objetivo de fortalecer sus competencias técnicas en desarrollo de software y administración de entornos UNIX para aplicaciones empresariales.

Durante mi participación en la empresa, contribuí al desarrollo de sistemas para bancos y cooperativas de ahorro y crédito, enfocándome en soluciones financieras y de integración tecnológica. Participé en proyectos con CHASE/HSBC, donde realicé la integración de pasarelas de pago con puntos de venta NCR, IBM y Trimax Traversity (SAP).

Obtuve autorización del gobierno de Estados Unidos como desarrollador de integración para pasarelas de tarjetas de crédito, y acreditación en plataformas HYPERCOM y VERIFONE. Desarrollé el Sistema de Presupuesto Financiero para BLADEX, orientado a banca de valores, utilizando PROGRESS 4GL, y participé en la implementación de sistemas de recursos humanos para el BCIE Honduras bajo la misma tecnología.

Asimismo, trabajé en el Sistema de Puntos para Tarjetas de Crédito del Banco BAC, desarrollado sobre PROGRESS AS/400 con base de datos DB2 AS/400. La empresa fue además distribuidora oficial de SCO UNIX para Centroamérica, y brindé soporte remoto especializado en entornos Unix a empresas tecnológicas en Panamá, Costa Rica y Honduras.

Durante mi labor en la empresa, me desempeñé en la gestión de ventas y dirección técnica de soluciones para el sector aduanero y comercial. Participé en el diseño y posterior comercialización del Sistema de Gestión para Corredores de Aduana, desarrollado en FoxBase, Clipper y Visual FoxPRO, utilizado por más de 150 corredores de aduanas.

Asimismo, dirigí la programación del Libro de Arancel de Panamá, desarrollado en las mismas tecnologías, y coordiné la venta de computadoras y equipos de Punto de Venta en alianza con EPSON Costa Rica, asegurando la integración técnica y comercial de las soluciones ofrecidas por la empresa.

Durante mi desempeño en la empresa, fui responsable del área de soporte técnico a bancos, atendiendo redes y ofimática en computadoras personales. Estuve a cargo de la creación del departamento de desarrollo utilizando PROGRESS 4GL, y manejé la representación de SCO UNIX, brindando soporte especializado a clientes.

Adicionalmente, participé en actividades de preventa y proyectos especiales, asegurando la correcta implementación técnica y estratégica de soluciones para los clientes.

Luego de mi salida de Financiera El Sol, motivado por la necesidad de atender mi naciente emprendimiento de desarrollo de sistemas para cooperativas de ahorro y crédito (SICOOP) como profesional independiente, implementé soluciones tecnológicas en diversas instituciones del sector, entre ellas:

• Cooperativa de Ahorro y Crédito de Empleados del Ministerio de Hacienda y Tesoro, R.L.

• Cooperativa de Ahorro y Crédito de Empleados de la Contraloría General de la República, R.L.

• Cooperativa de Ahorro y Crédito USAID, R.L.

• Federación de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Panamá

Paralelamente, desarrollé otras actividades complementarias, tales como la programación para cajeros automáticos y puntos de venta en colaboración con NCR Corporation (cliente: SEARS), la implementación de redes Novell, y la consultoría y capacitación en PROGRESS 4GL para Arango Software, fortaleciendo así mi experiencia en soluciones financieras, redes y entornos de desarrollo corporativo.

Un aporte importante en este proceso fue la transformación tecnológica del sector cooperativo de ahorro y crédito, impulsada a través del desarrollo e implementación de SICOOP, sistema que modernizó la gestión administrativa y financiera de las cooperativas. Esta iniciativa se convirtió en un referente de innovación tecnológica, siendo posteriormente replicada por otras cooperativas del sector, contribuyendo de manera significativa a la digitalización y modernización del movimiento cooperativo en Panamá.

Mis actividades incluyeron la planificación y creación del departamento de IT en Panamá, definiendo su estructura operativa y tecnológica. Desarrollé el Sistema de Cobro y Control por Descuento Directo utilizando PROGRESS 4GL, mejorando significativamente los procesos financieros y administrativos.

Además, asumí funciones administrativas propias del cargo, coordinando recursos, soporte técnico y capacitación interna. Como parte de una misión internacional en Puerto Rico, participé durante dos meses en tareas de programación y en el aprendizaje e implementación de redes X.25 con servidores Spectrum Machine VX de HP, fortaleciendo la conectividad regional.

Entre las actividades adicionales más relevantes, destaqué en la investigación de mercado y en la planificación del plan de crecimiento a cinco años, orientado a la expansión de sucursales a lo largo del país, contribuyendo al desarrollo estratégico y tecnológico de la organización.

Participé en un acuerdo de colaboración para brindar soporte a clientes y proyectos particulares, que incluyó el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en COBOL para empresas del sector construcción como PERFE de Panamá y Hispania Noriega. Asimismo, realicé desarrollos especializados para bancos como Banco del Istmo, HSBC, Banco de China y Banco General.

Adicionalmente, lideré la comercialización y el diseño completo del sistema SISCOOP, una solución para Cooperativas de Ahorro y Crédito desarrollada en PROGRESS 4GL, abarcando desde la arquitectura hasta la implementación funcional con el apoyo de venta de NCR.

Dictaba de forma regular cursos de ofimática y capacitación técnica a estudiantes de carreras vocacionales en computación, cubriendo tanto aspectos prácticos como fundamentos teóricos. Los programas incluyeron formación en bases de datos (UNIFY) y en lenguajes de programación como COBOL, PASCAL, DBASE y ACCELL, orientados a desarrollar habilidades aplicadas al análisis, diseño y desarrollo de sistemas informáticos.

Mis actividades incluyeron la gestión administrativa del departamento de IT, apoyo en la planificación y creación del departamento, análisis y propuesta de sistemas a adquirir y personal a contratar, y la supervisión de los procesos de pago de nómina.

Fui contratado para cubrir ausencias temporales y vacaciones de programadores y del gerente del departamento de ISS, donde algunas de mis funciones incluyeron soporte a servidores a nivel de operación (IRX) y mantenimiento y programación de las aplicaciones corporativas desarrolladas en COBOL.

Fui contratado de forma recurrente, con frecuencia mensual, para impartir cursos técnicos de programación y herramientas de ofimática a estudiantes. Las capacitaciones se enfocaron en el uso y desarrollo con DataFlex y en el dominio de aplicaciones de productividad, contribuyendo al fortalecimiento de las competencias técnicas y prácticas de los participantes en entornos de desarrollo y oficina.

Fui contratado para capacitar a programadores y operadores de los clientes de la empresa, impartiendo formación técnica en sistemas operativos UNIX, ITX e IMOS. Las capacitaciones estuvieron dirigidas al personal de informática de empresas del sector bancario, con el objetivo de fortalecer sus competencias en operación, administración y soporte de sistemas corporativos, garantizando una gestión más eficiente y segura de sus plataformas tecnológicas.

Fui seleccionado como estudiante becario para el programa de formación profesional de NCR CORPORATION, donde brindé acompañamiento y asistencia a los ingenieros de sistemas que daban servicio a los clientes de la corporación. Participé en todos los cursos y capacitaciones que la corporación ofrecía a sus clientes, y fui seleccionado para cursos especializados con ingenieros de fábrica de la línea de servidores TOWER (UNIX), así como en la línea de sistemas propietarios de NCR, incluyendo IMOS, IRX, VRX e ITX, con un enfoque especial en el mercado financiero y de retail.

Durante este período adquirí experiencia y conocimientos en programación shell, compilación y ajuste del kernel Unix, así como en la gestión de alta disponibilidad y resiliencia de sistemas en entornos UNIX.

Algunas de las actividades más relevantes a mencionar serían el desarrollo para el sistema de gestión y cobros de la RIFA ANUAL DEL CLUB ROTARIO DE PANAMÁ (COBOL) y la re-factorización del sistema de gestión de la biblioteca de NCR.

En la empresa, mis actividades incluyeron el desarrollo de programas para el cobro de servicios hospitalarios de Clínica Orillac, así como la integración de dichos sistemas con las empresas aseguradoras de los clientes. Para ello, trabajé sobre la infraestructura NCR-9020 IMOS V, utilizando COBOL para el desarrollo y mantenimiento de los sistemas.

Como empleado de la empresa, mis actividades incluyeron la operación del sistema IMOS V, NCR-9020, así como la captura y procesamiento de información en el sistema de comercialización y distribución de revistas. También me encargué de la programación de reportes y del mantenimiento del sistema existente, desarrollado en COBOL, asegurando su correcto funcionamiento y actualización.